Change

Der Begriff Change bezeichnet im Projektmanagement entweder eine Änderung bestehender Projektziele, Projektinhalte oder Anforderungen oder eine Veränderung innerhalb einer Organisation. Eine Änderung bezieht sich beispielsweise auf die Anpassung eines Projektplans oder einer technischen Lösung. Eine Veränderung beschreibt hingegen einen umfassenderen organisatorischen Wandel, der beispielsweise die Mitarbeiter, Teams, Arbeitsweisen oder die gesamte Unternehmensstruktur betrifft. Im Projektmanagement ist es wichtig, beide Arten von Changes frühzeitig zu erkennen, zu bewerten und gezielt zu steuern. (vgl. Motzel/Möller 2017, Stichwort „Change“)

Beispiel: Ein Unternehmen führt eine neue digitale Software zur Verwaltung seiner Kunden ein. Während des Projekts stellt der Auftraggeber fest, dass eine zusätzliche Funktion benötigt wird, mit der Kunden automatisch über den Bearbeitungsstand ihrer Bestellungen informiert werden. Die Projektleitung nimmt diese Anforderung auf und prüft, welche Auswirkungen die Änderung auf Kosten, Termine und Arbeitsaufwand hat. Dies ist eine Änderung des Projektinhalts. Gleichzeitig müssen die Mitarbeiter lernen, mit der neuen Software zu arbeiten und ihre bisherigen Arbeitsabläufe anzupassen. Dieser organisatorische Wandel stellt eine Veränderung dar. Beide Aspekte müssen geplant und begleitet werden, damit das Projekt erfolgreich umgesetzt werden kann.

Motzel, E.; Möller, T. (2017): Projektmanagement Lexikon. Referenzwerk zu den aktuellen nationalen und internationalen PM-Standards. 3. Auflage. Weinheim: Wiley-VCH