Certified Scrum Master

Ein Certified Scrum Master (CSM) ist eine Person, die ihre Kenntnisse über die agile Projektmanagement-Methode Scrum durch einen schriftlichen Test nachgewiesen hat und ein entsprechendes Kompetenzzertifikat besitzt. Ein Scrum Master unterstützt das Entwicklungsteam und sorgt dafür, dass die Scrum-Regeln und Scrum-Prinzipien eingehalten werden. Außerdem hilft er dabei, Hindernisse zu beseitigen, fördert die Zusammenarbeit im Team und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe. Das Zertifikat wird häufig mit dem Professional Scrum Master (PSM) verwechselt, da beide Qualifikationen ähnliche Inhalte vermitteln. (vgl. Motzel/Möller 2017, Stichwort „Certified Scrum Master“)

Beispiel: Ein Unternehmen entwickelt eine neue Smartphone-App und arbeitet dabei nach der Scrum-Methode. Ein Certified Scrum Master begleitet das Entwicklungsteam während der Projektarbeit. Er organisiert regelmäßige Scrum-Meetings, beispielsweise das Daily Scrum, und unterstützt das Team dabei, seine Aufgaben für den jeweiligen Sprint zu planen. Wenn Probleme auftreten, etwa fehlende Informationen oder technische Hindernisse, hilft er dabei, diese zu beseitigen. Außerdem achtet er darauf, dass die Teammitglieder gut zusammenarbeiten und ihre Aufgaben möglichst selbstständig erledigen können. Dadurch unterstützt der Scrum Master das Team dabei, die App schrittweise und effizient weiterzuentwickeln.

Motzel, E.; Möller, T. (2017): Projektmanagement Lexikon. Referenzwerk zu den aktuellen nationalen und internationalen PM-Standards. 3. Auflage. Weinheim: Wiley-VCH