Business Value-Added Activities

Business Value-Added Activities sind Tätigkeiten oder Prozesse, die nicht direkt den Kundennutzen erhöhen, aber für den Wert des Unternehmens notwendig oder förderlich sind. Sie tragen zur Sicherung, Steuerung oder Weiterentwicklung des Unternehmens bei. (vgl. Freidank/Sassen 2020, S. 472 ff.)

Beispiel: Erstellung eines Jahresabschlusses oder Durchführung von Marktforschung.

Freidank, C.; Sassen, R. (2020): Kostenrechnung. Grundlagen des Management Accounting, Konzepte des Kostenmanagements und zentrale Schnittstellen. 10. Auflage. Berlin/Boston: De Gruyter Oldenbourg