Business Case

Ein Business Case ist ein Nachweis, der die Berechtigung, die Ziele, den erwarteten Nutzen und die Wirtschaftlichkeit eines Projekts darstellt. Er wird in der Regel während der Projektdefinition erstellt, bei der Projektauswahl regelmäßig überprüft und am Projektende ausgewertet. Dabei wird untersucht, ob sich das Projekt im Hinblick auf die Unternehmensstrategie lohnt und welche positiven oder negativen Folgen sich aus seiner Durchführung ergeben. (vgl. Motzel/Möller 2017, Stichwort „Business Case“)

Beispiel: Ein Unternehmen überlegt, eine neue Software zur Verwaltung seiner Kunden einzuführen. Vor der Entscheidung erstellt es einen Business Case, in dem die erwarteten Kosten von 50.000 Euro den möglichen Einsparungen von 20.000 Euro pro Jahr gegenübergestellt werden. Zusätzlich werden Vorteile wie eine schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen und eine höhere Kundenzufriedenheit berücksichtigt. Auf Grundlage dieser Analyse entscheidet die Geschäftsleitung, ob sich die Investition lohnt und das Projekt durchgeführt werden soll. Während der Umsetzung und nach Abschluss des Projekts wird überprüft, ob die erwarteten Einsparungen und Vorteile tatsächlich erreicht wurden.

Motzel, E.; Möller, T. (2017): Projektmanagement Lexikon. Referenzwerk zu den aktuellen nationalen und internationalen PM-Standards. 3. Auflage. Weinheim: Wiley-VCH