Bewertungsplattform

Eine Bewertungsplattform ist eine digitale Plattform, deren Kernleistung darin besteht, Produkte, Dienstleistungen oder Organisationen zu bewerten und zu vergleichen. Sie unterstützt Transaktionsentscheidungen der Nutzer und ermöglicht teilweise auch den direkten Austausch zwischen Nutzer zu den bewerteten Objekten. (vgl. Steur 2022, S. 11 ff.)

Beispiele: Jameda für Ärzte, Yelp für Restaurants

Steur, A. (2022): Digitale Plattformen erfolgreich aufbauen und steuern. Grundlagen, Vorgehen, Beispiele. Wiesbaden: Springer Gabler