Aufstiegskäufer

Aufstiegskäufer entscheiden sich innerhalb einer Marke für hochwertigere oder teurere Produkte und entwickeln sich so zu wertvolleren Kunden. (vgl. Pepels 2020, S. 38 f.)

Beispiel: Ein Kunde wechselt vom normalen Automodell zum Premium-Modell derselben Marke.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot