Appraisal-Theorien

Appraisal-Theorien erklären, dass Emotionen entstehen, wenn eine Person ein Ereignis bewertet und entscheidet, ob es ihre Ziele unterstützt oder bedroht. Die Emotion hängt also von der kognitiven Einschätzung der Situation ab. (vgl. Swoboda/Schramm-Klein 2025, S. 47)

Beispiel: Wenn jemand bei der Arbeit eine Beförderung bekommt, bewertet er das Ereignis als förderlich für seine Karriereziele und fühlt Stolz. Wird die Beförderung hingegen jemand anderem gegeben, kann das als Bedrohung wahrgenommen werden und Ärger auslösen.

Swoboda, B.; Schramm-Klein, H. (2025): Käuferverhalten. 7. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler