Akquise

Eine Akquise ist die Gewinnung neuer Kunden oder die Anregung bestehender Kunden zu erneuten Käufen, insbesondere durch persönliche Verkaufsaktivitäten im Direktverkauf. (vgl. Schneck 2018, S. 1 ff.)

Beispiel: Ein Versicherungsvertreter ruft potenzielle Kunden an und stellt ihnen eine neue Versicherung vor. Ziel ist es, diese Personen als neue Kunden zu gewinnen.

Schneck, O. (2018): Lexikon der Betriebswirtschaft. 10. Auflage. München: dtv