Agile Organisation

Eine agile Organisation ist ein Unternehmen, das flexibel, anpassungsfähig und lernfähig auf Veränderungen reagiert. Sie arbeitet stark prozessorientiert, setzt auf selbstorganisierte Teams, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und kontinuierliche Feedbackprozesse und Lernprozesse, um schnell auf Kundenanforderungen und Marktanforderungen reagieren zu können. (vgl. Bea/Göbel 2019, S. 417 ff.)

Beispiel: Buurtzorg, ein niederländischer Pflegeverbund: Dort arbeiten kleine, selbstorganisierte Pflegeteams autonom. Sie planen ihre Einsätze selbst, treffen Entscheidungen vor Ort und stimmen sich direkt untereinander ab, statt Anweisungen von einer zentralen Hierarchie zu erhalten. Dadurch können sie flexibel auf die Bedürfnisse der Patienten reagieren und die Pflege effizienter und individueller gestalten.

Bea, F. X.; Göbel, E. (2019): Organisation. Theorie und Gestaltung. 5. Auflage. München: UVK Verlag