Hierarchieeffekt

Der Hierarchieeffekt ist ein Beurteilungsfehler, bei dem Mitarbeitende in höheren Positionen systematisch besser bewertet werden als solche in niedrigeren Hierarchiestufen – unabhängig von ihrer tatsächlichen Leistung. (vgl. Oechsler/Paul 2024, S. 443)

Beispiel: Ein Abteilungsleiter wird in seiner Leistungsbeurteilung deutlich besser bewertet als ein Sachbearbeiter, obwohl beide vergleichbare Arbeitsergebnisse erzielen. Die bessere Bewertung resultiert allein aus der höheren Position des Abteilungsleiters – nicht aus objektiv besseren Leistungen.

Oechsler, W. A.; Paul, C. (2024): Personal und Arbeit. Einführung in das Personalmanagement. 12. Auflage. Berlin/Boston: De Gruyter Oldenbourg