Anlagengeschäft

Das Anlagengeschäft (Projektgeschäft) ist der Verkauf kundenspezifischer, komplexer Hardware-Bündel oder Software-Bündel, die für die Leistungserstellung des Kunden benötigt werden. Die Leistung wird individuell als Einzelauftrag gefertigt, mit hohem Projektwert, großem Risiko und oft langfristigen, phasenweisen Prozessen. Der Verkauf erfolgt vor der Herstellung, und die Zusammenarbeit mit Partnern und Drittparteien ist üblich. (vgl. Swoboda/Schramm-Klein 2025, S. 289)

Beispiel: Ein Maschinenbauunternehmen entwickelt und liefert eine maßgeschneiderte Fertigungsanlage für ein Automobilwerk, die genau auf die Produktionsanforderungen des Kunden abgestimmt ist.

Swoboda, B.; Schramm-Klein, H. (2025): Käuferverhalten. 7. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler